Terma & Syarat g123 – Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat g123 ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang diberikan melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:

• "g123" merujuk kepada syarikat yang mengendalikan platform kasino online di bawah domain g123.life, termasuk semua anak syarikat, ejen, rakan kongsi, dan penerima serah haknya.
• "Platform" merujuk kepada laman web g123.life, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh g123.
• "Ahli" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dengan g123 dan menggunakan perkhidmatan Platform.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pemain individu yang didaftarkan di g123 bagi tujuan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
• "Dana Akaun" merujuk kepada baki wang yang terdapat dalam akaun pemain, termasuk wang deposit dan kemenangan yang belum dikeluarkan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau manfaat lain yang diberikan oleh g123 kepada ahli melalui promosi atau program kesetiaan.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus atau deposit perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan g123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. g123 mengambil serius perlindungan individu bawah umur dan akan menutup mana-mana akaun yang disyaki milik individu di bawah had umur tanpa sebarang pemberitahuan terlebih dahulu.
• Anda mesti seorang individu yang bermastautin di Malaysia atau yang dibenarkan menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di lokasi anda berada.
• Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dari segi undang-undang.
• Anda tidak sedang dalam senarai eksklusif diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Anda tidak sedang mengalami masalah ketagihan perjudian yang diketahui atau dalam proses rawatan berkaitan.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun g123 sahaja. Had ini terpakai per individu, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti. Mendaftar atau cuba mendaftar lebih dari satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan semua dana dirampas.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia
• Tarikh lahir yang tepat (untuk pengesahan umur)
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk pengeluaran

g123 berhak mengesahkan kesahihan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta boleh menyebabkan pembekuan akaun sehingga pengesahan selesai.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

g123 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM):

• Touch 'n Go eWallet — Serta-merta, minimum RM 10
• DuitNow — Serta-merta, minimum RM 10
• GrabPay — Serta-merta, minimum RM 10
• Boost eWallet — Serta-merta, minimum RM 10
• ShopeePay — Serta-merta, minimum RM 10
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank ahli FPX lain) — Serta-merta semasa waktu operasi bank

Semua dana yang didepositkan ke akaun g123 mesti bersumber dari sumber yang sah dan merupakan wang peribadi anda sendiri. g123 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga, kad kredit pihak ketiga, atau sebarang sumber wang yang dipersoalkan kesahihannya.

5Pengeluaran Wang

Pemain boleh mengemukakan permohonan pengeluaran pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 20 setiap permohonan
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan identiti pemiliknya
• g123 memproses pengeluaran dalam masa 5–15 minit untuk ahli standard dan serta-merta untuk ahli VIP Platinum ke atas
• Pengeluaran wang bonus hanya dibenarkan setelah keperluan rollover yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya
• Verifikasi identiti (KYC) mungkin diperlukan untuk pengeluaran pertama atau jumlah pengeluaran yang melebihi had tertentu

g123 berhak menunda atau menolak permohonan pengeluaran jika terdapat indikasi aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini. Dalam kes sedemikian, pasukan pematuhan g123 akan menghubungi pemain untuk mendapatkan maklumat lanjut.

6Bonus & Promosi

g123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan, dan terma-terma am berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh ditebus untuk wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan rollover terlebih dahulu
• g123 berhak mengubah, menangguh, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan berisiko rendah secara sengaja untuk memenuhi rollover, atau kerjasama antara pemain untuk memanipulasi syarat bonus — adalah dilarang sama sekali
• Bonus yang diperoleh melalui cara penipuan akan dibatalkan dan akaun berkenaan boleh ditutup

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform g123 — termasuk slot, permainan meja, kasino langsung, pertaruhan sukan, sukan maya, dan roulette — tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing dan terma-terma am berikut:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan secara sah
• Dalam kes kegagalan teknikal seperti gangguan sambungan semasa permainan berlangsung, keputusan akan ditentukan berdasarkan rekod pelayan g123 yang dianggap tepat dan muktamad
• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit oleh badan bebas yang bertauliah untuk memastikan keadilan
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan
• g123 berhak membatalkan sebarang taruhan atau permainan yang disyaki melibatkan penipuan atau eksploitasi kelemahan teknikal

8Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

Ahli g123 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan sebarang perisian, bot, skrip automatik, atau alatan pihak ketiga untuk memanipulasi permainan atau proses taruhan
• Melakukan atau cuba melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram melalui platform g123
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem bonus
• Menyalahgunakan fungsi chat atau komunikasi dalam permainan untuk melakukan gangguan, ugutan, atau bahasa yang lucah
• Cuba mengeksploitasi sebarang bug, kesilapan, atau kelemahan teknikal platform g123
• Memindahkan dana antara akaun ahli untuk tujuan pengubahan wang atau penyalahgunaan bonus

9Penutupan & Penggantungan Akaun

g123 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal jika:

• Ahli melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Terdapat indikasi penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Ahli memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
• Ahli terlibat dalam aktiviti yang menjejaskan integriti platform atau pemain lain
• Terdapat keperluan undang-undang atau kawal selia untuk berbuat demikian

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan g123. Dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang diluluskan setelah semua proses pengesahan dan pematuhan selesai.

Untuk pilihan Eksklusif Diri (Self-Exclusion), ahli boleh memohon kepada pasukan sokongan g123 untuk menutup akaun mereka secara kekal sebagai sebahagian daripada program permainan bertanggungjawab kami.

10Had Tanggungjawab g123

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, g123 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli akibat aktiviti perjudian di platform g123
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan g123 termasuk gangguan internet, masalah pelayan pihak ketiga, atau bencana alam
• Kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun ahli yang berpunca dari kelalaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan akaun
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang diperoleh dari platform g123

g123 beroperasi sebagai platform hiburan dan bukan sebagai penasihat kewangan. Semua keputusan pertaruhan adalah tanggungjawab sepenuhnya ahli berkenaan.

11Peraturan Khusus Bonus & Rollover

Berikut adalah peraturan rollover yang terpakai untuk semua jenis bonus di g123 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus:

• Bonus Alu-aluan: Keperluan rollover standard adalah 30x jumlah bonus yang diterima dalam tempoh 30 hari
• Bonus Reload: Keperluan rollover standard adalah 20x jumlah bonus dalam tempoh 14 hari
• Cashback VIP: Wang cashback bebas rollover dan boleh dikeluarkan terus atau digunakan untuk bermain
• Putaran Percuma: Kemenangan dari putaran percuma tertakluk kepada rollover 25x dalam tempoh 7 hari

Sumbangan permainan kepada rollover berbeza-beza: slot biasanya menyumbang 100%, permainan meja dan kasino langsung menyumbang antara 10%–20%, dan pertaruhan sukan menyumbang mengikut odd yang ditetapkan. Butiran lengkap disenaraikan dalam halaman promosi berkenaan.

12Pindaan Terma & Syarat

g123 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform g123, melainkan tarikh kuatkuasa lain dinyatakan.

g123 akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang pindaan yang material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala. Penggunaan berterusan platform g123 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat g123 ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@g123.life atau melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform g123.